文明善举暖人心 拾"机"不昧邮储人

——邮储银行杭州市半山镇支行感动服务

在繁忙的银行厅堂,一部手机静静地躺在邮储银行杭州市半山镇支行角落,它的主人却已匆匆离去。这部手机,不仅是通讯的工具,更内含失主无数珍贵的资料和回忆。幸运的是,一场寻找失主的暖心行动悄然展开。半山镇支行厅堂服务的工作人员发现了这部手机,但手机设置了密码,无法直接联系到失主。工作人员并未因此放弃,通过查看监控录像,比对客户情况,试图寻找失主的线索。经过几番努力,终于与失主取得了联系。

当失主急匆匆赶到银行时,眼中满是感激之情。她激动地说:“这部手机里有我很多重要的资料,如果丢失了,后果不堪设想。真的很感谢你们。”

这不仅仅是一次简单的服务,邮储银行杭州市半山镇支行坚持“以客户为中心”,锚定“打造一流客户体验”的总体目标,用心关注、帮助他人,用实际行动诠释文明与善意。